Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

192 Boulevard de Brou
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	36 %	1 390 avis
4		573 avis
3		83 avis
2		20 avis
1		73 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jean Marc W. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 10/09/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 12/10/2020

Bonjour Jean Marc W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

5 / 10

Hugo J. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 10/09/2020

J'ai déjà contacté à plusieurs reprises (par mail et via les divers questionnaires de satisfaction que j'ai reçus) Peugeot qui ne m'a pas répondu.
Le concessionnaire dit ne pas pouvoir faire de geste commercial sur ma réparation car la pièce lui est facturée par Peugeot, ce que je peux comprendre. C'est donc à la marque de faire un effort si elle veut conserver ses clients. Plus de 1 400 € de réparations pour un pot catalytique qui tombe en panne sur un véhicule de 8 ans ayant moins de 100 000 km, cela devrait être pris en charge, au moins en partie.
Sans une réaction à la hauteur, Peugeot ne me reverra plus.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Pierre P. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 10/09/2020

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Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 11/10/2020

Bonjour Pierre P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

1 / 10

Gael S. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 10/09/2020

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 11/10/2020

Bonjour Gael S.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

9 / 10

Jean Louis A. Après-vente - Peugeot iOn - Achat vérifié le 09/09/2020

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Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 11/10/2020

Bonjour Jean Louis A.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

9 / 10

Didier / Sandra G. Après-vente - Peugeot 207 - Achat vérifié le 09/09/2020

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/10/2020

Bonjour Didier G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Roger B. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 07/09/2020

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/10/2020

Bonjour Roger B., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jean Francois D. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 09/09/2020

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/10/2020

Bonjour Gilbert D., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Benoit H. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 08/09/2020

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 10/10/2020

Bonjour Benoit H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Jean G. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 09/10/2020

Bonjour Jean G.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com