Dommage, nous prenons rendez-vous 4 semaines avant et le jour du rendez-vous, on nous demande de revenir ultérieurement pour terminer les travaux car il manque une pièce de rechange
Julian R. a répondu :
17/11/2022
Bonjour Nathalie LC S..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement.
Nous espérons que votre prochain rendez-vous répondra à vos attentes.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Toulouse
