Nicolas K.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 20/07/2024
à la suite de notre achat d un véhicule chez vous le 29 mars,3 jours après plusieurs défauts sont apparu tel que voyant esp,voyant moteur,cuir décollé sur tableau de bord,perte de puissance.depuis,après rendez-vous à vitrolle et visite à nimes et changement du turbo,rien n y fait les défaut reste donc nous avons un véhicule de 150cv avec aucune puissance depuis 4 mois et ford n as pas résolu les problèmes.
-
Satisfaction globale
-
1 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
7 / 10
-
Accueil
-
9 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Diagnostic
-
6 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
1 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
4 / 10
-
Restitution
-
10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Nîmes a répondu :
22/07/2024
Bonjour Nicolas K.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous ... Lire plus
