Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

Achat véhicule d'occasion

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Après-vente

5	55 %	3 028 avis
4	26 %	1 434 avis
3		327 avis
2		225 avis
1		394 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Veronique B. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Accueil parfait
Excellent conseil

Groupe Como a répondu : 18/10/2023

Bonjour Madame,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concessionnaire automobile. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont été parfaits et ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à fournir un service de qualité à tous nos clients.

Si vous avez d'autres commentaires ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour vous offrir la meilleure expérience possible lors de votre prochain achat de voiture.

Encore une fois, merci d'avoir choisi notre concessionnaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,

L'équipe de COMO WAGRAM

10 / 10

Ludovic L. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/10/2023

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

R.Cardoso

10 / 10

Salah H. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/10/2023

10 / 10

Laurent R. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

4 / 10

Gabriel C. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2023

Prestation pas à la hauteur des tarifs pratiqués.
Mauvaise communication et retard

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Monsieur,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience chez notre concessionnaire. Votre avis est important pour nous et nous souhaitons remédier à la situation. Nous nous excusons pour les problèmes de communication et les retards que vous avez rencontrés. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer ces aspects et assurer une prestation à la hauteur de nos tarifs pratiqués. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de votre expérience en détail afin de trouver une solution qui vous convienne. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter directement au numéro suivant :0156335020 ?

Cordialement,
L'équipe de COMO WAGRAM

10 / 10

Cédric D. Après-vente - Achat vérifié le 12/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 15/10/2023

6 / 10

Vincent C. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/10/2023

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de votre expérience chez nous. Votre opinion compte beaucoup pour nous et nous tenons à vous assurer que nous prenons vos préoccupations au sérieux.

Nous aimerions avoir une meilleure compréhension de ce qui s'est passé afin de résoudre toute situation insatisfaisante. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de vos préoccupations et trouver une solution adéquate.

Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service à la clientèle et nous apprécions grandement vos commentaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de COMO WAGRAM

10 / 10

Jeremy D. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/10/2023

8 / 10

Victor M. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

8 / 10

Franck B. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 10/10/2023

Comme toujours, un personnel compétent et agréable mais des tarifs d'une autre époque.
Devis pour une petite retouche de peinture sur le pare Choc 1200 euros, fait par un garage de qualité 300€. Vous avez donc perdu 650 euros, montant que j'aurai payé pour que cela soit fait par Mercedes.

Groupe Como a répondu : 13/10/2023

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel compétent et agréable. Cependant, nous regrettons d'apprendre que nos tarifs ne correspondent pas à vos attentes.

Nous prenons en compte votre remarque concernant le devis pour la retouche de peinture. Nous nous efforçons constamment d'offrir des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos services. Votre retour est précieux pour nous et nous allons revoir notre politique de tarification afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons sincèrement que vous continuerez à nous faire confiance et que vous nous donneriez une nouvelle chance de vous servir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe de COMO WAGRAM