Recevoir 2jours après avoir payé 360euros d'entretien une offre commerciale de Ford pour l'entretien....c'est très moyen. Un meilleur échange entre vos concessions et commerciaux seraient peut-être bien? Si lors de la prise de rendez-vous on nous avait dit d'attendre simplement un peu et que l'on pourrait bénéficier d'une offre commerciale ça aurait été plus agréable. Alors que nous sommes fidèles à Ford depuis des années, pas sûr de continuer l'entretien annuel chez vous.
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
30/01/2020
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de vous rappeler afin de trouver une solution à votre insatisfaction.
Au plaisir de vous retrouver bientôt.
Cordialement,
L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive
