Ford Périgueux - Groupe PAROT

20 Avenue de l'Automobile
24750 TRELISSAC

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Reprise

Carrosserie

5	58 %	2 301 avis
4	32 %	1 254 avis
3		189 avis
2		101 avis
1		105 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Anthony G. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 16/02/2020

Rien a dire

6 / 10

Muriel B. Après-vente - Achat vérifié le 16/02/2020

Je devais récupérer mon véhicule à 15h30 et il n'était pas près. Il suffisait juste de me tenir au courant.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 19/02/2020

Bonjour Madame,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au manque d'information avant la récupération de votre véhicule et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'améliorer notre relation client.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,

L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive

10 / 10

Herve P. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 16/02/2020

Écoute et réactivité de l ensemble de l équipe
Proche du client le tout avec le sourire

10 / 10

Stephane B. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 16/02/2020

a l’écoute des besoins

10 / 10

Jean Marie D. Achat véhicule neuf - Ford Kuga - Achat vérifié le 10/02/2020

Nous avons été très bien reçu trés bien conseillé par Mr Deltreuil et la vente fut rapide

6 / 10

Arnaud L. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 09/02/2020

170€ pour une vidange même négociée à 150€ c'est bien trop cher.
Je ne ferais plus entretenir mon véhicule chez vous.

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 19/02/2020

Bonjour Monsieur,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Par ailleurs, sachez que les prix pratiqués dans nos concessions sont fidèles au temps passé par nos équipes ainsi que les réparations effectuées sur votre véhicule.

Cordialement,

L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive

8 / 10

David T. Après-vente - Ford S-Max - Achat vérifié le 12/02/2020

la prise en charge s'est bien amélioré , baptiste prend ses marques, la prise en charge rapide de nos véhicules professionnels est plus que nécessaire, c'est en bonne voie.. espérons que les vendeurs retrouvent notre numéro de téléphone

10 / 10

John H. Après-vente - Achat vérifié le 22/01/2020

As usual, brilliant service and repairs to my car

4 / 10

Florian C. Après-vente - Ford Fourgon - Achat vérifié le 11/02/2020

Mauvaise accueil à l'entrée principale! La dame faisait comme je n'existait pas!
Prise en charge par le garage très bien!

L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu : 19/02/2020

Bonjour,

Bonjour,

Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément lié au manque de communication et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné afin d'améliorer notre relation client.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,

L’équipe Ford Mazda Périgueux - PAROT Automotive

10 / 10

Alain B. Après-vente - Achat vérifié le 04/02/2020

Bon accueil.