Nettoyage qui laisse vraiment à désirer alors que la voiture revenait en partie pour cela. Pas de prise en charge d'un défaut à la fabrication, encore un délai d attente pour éventuellement avoir une réponse (traces sur le tableau de bord a la livraison qui ne part pas au nettoyage)
L'équipe Ford Mazda Trélissac Groupe PAROT a répondu :
24/10/2019
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments liés au nettoyage de votre voiture et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Par ailleurs, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients, cependant il arrive parfois que les plannings soient chargés et nous ne pouvons pas être aussi réactifs que nous le souhaitons. Nous ne manquerons pas de vous recontacter dès que possible.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Périgueux
