Mireille G.
Service-Dienstleistung
- Skoda Fabia
- Kauf verifiziert am 08.05.24
ganz ehrlich, es ist jetzt wie es ist!
aber wenn man mir eine offerte für einen bridgestone reifen macht der original listenpreis 246.- kostet (angebot 135.-) und mir dann ungefragt ohne information einen firestone aufzieht welcher listenpreis nur 110.- wert hat, dann habe ich als kunde schon ein paar fragen! ich habe geld gespart - gut, aber hätte man mich informiert, hätte ich mich trotz wartefrist weil nicht an lager für den hochwertigeren bridgestone entschieden!
wenn ich den firestone google, dann ist das ein 2021 reifen und mir kommt der fade beigeschmack hoch, dass man die einfach noch los haben wollte und die kundin ja sowieso keine ahnung hat!
habe ich auch nicht und man kann mir noch lange sagen firestone kommt aus gleichem hause, ein 246.- und ein 110.- reifen können nicht die gleiche qualität haben!
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Empfang
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10 / 10
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Geschwindigkeit
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Beratung
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Kostenvoranschlag
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Dauer
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Ihr First Stop Team Pratteln hat geantwortet:
24.05.24
Grüezi Frau G.
Vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen, das ehrliche Feedback und die Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns wirklich am Herzen, leider schaffen wir das nicht immer auf anhieb.
Sollten Sie mit den montierten Reifen kein gutes Gefühl haben, bitten wir Sie Sich doch nochmals bei uns zu melden, damit wir die gewünschten Reifen tauschen könnten.
061 811 16 78 / pratteln@firststop.ch
Ihr First Stop Pratteln Team
