Vehicule récupèré 5 jours avant la vidange annuelle, vidange non effectuée et réservoir lave glace vide. Donc déçu de me rendre compte que ma ww polo (reprise) a été mieux préparée que celle que j'ai achetée.
Service client RENAULT BESANCON a répondu :
04/08/2021
Bonjour Mr C.,
La vidange n'a pas été réalisée car elle n'est pas préconisée dans le plan d'entretien du Constructeur DACIA. En ce qui concerne le réservoir de lave glace, nous regrettons que la vérification lors de la préparation de votre véhicule n'ait pas permis d'y remédier. Nous restons à votre entière disposition lors d'une prochaine visite pour corriger cette erreur, notre Chef de Service Arnaud se tient à votre entière disposition.
Cordialement.
RENAULT BESANCON
