RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 454 avis
4		631 avis
3		97 avis
2		36 avis
1		115 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Christophe C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

L'accueil du personnel et la prestation réalisés (simple révision d'un véhicule de 2 ans) n'appellent pas de remarque particulière. Ils sont bons, sans plus.
Ayant des expériences dans d'autres concessions concurantes, les locaux, la salle d'accueil et le café offert sont très appréciables. De plus,un lavage de la voiture est effectué.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Paul E. Après-vente - Renault Talisman - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Paul E.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

Camille B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le mécanicien qui se trouvait à l’accueil a été très serviable. Il a regardé avec moi mon véhicule, m’a donné une hypothèse du problème et du prix estimé. Il m’a informé de tous problèmes pouvant être supplémentaires.
Très contente !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour D.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

9 / 10

Aude G. Après-vente - Dacia Lodgy - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Aude G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Vitalino D. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Vitalino D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Pierre Q. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Le technicien a été très à l'écoute de notre problème et a trouvé rapidement la solution.

Accueil: 10 / 10

10 / 10

Louis M. Après-vente - Renault Kadjar - Achat vérifié le 27/01/2020

Très bon accueil. Respect des délais. Des explications claires et précises.

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Louis M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Aurelien D. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Chef d atelier mécanique 0 heureusement que la personne qui est à l accueille est la pour rattraper ces boulettes

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Julie M. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Julie M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !