RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	39 %	1 438 avis
4		622 avis
3		97 avis
2		36 avis
1		116 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Christian J. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/01/2020

Satisfait de la prestation mécanique. Petit bémol concernant l'attitude de la personne qui accueille les clients : "aimable" et "souriante" uniquement au moment de la restitution du véhicule et incitant le client à mettre la note de 10 lors du sondage ! ! !

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Adrien N. Après-vente - Renault Laguna - Achat vérifié le 27/01/2020

Tout était très bien, il m'a juste manqué une explication sur une réparation à venir.

10 / 10

Cecile D. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Cecile D.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

Bernard L. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Bernard L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

8 / 10

Pascale Et Frederic B. Après-vente - Renault Twingo - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/08/2020

Bonjour Cecilia J., Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, nous espérons que lors de votre prochaine visite votre satisfaction sera entière.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bonne journée à vous,
RENAULT BESANCON

10 / 10

Daniel P. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Daniel P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

Gabriel M. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 27/01/2020

J'ai été pleinement satisfait de l'intervention de Renault minute(installation de deux pneus d'hiver)qu'il s'agisse de la qualité de l'accueil et de la rapidité de l'intervention..

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Gabriel M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Jean-pierre G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 24/08/2020

Bonjour Jean Pierre G., Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, nous espérons que lors de votre prochaine visite votre satisfaction sera entière.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bonne journée à vous,
RENAULT BESANCON

10 / 10

Marie-madele C. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Marie C.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Christophe T. Après-vente - Renault Talisman - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 27/01/2020

Bonjour Christophe T.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !