RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

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Après-vente

5	39 %	1 438 avis
4		622 avis
3		97 avis
2		36 avis
1		116 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean-claude G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 27/01/2020

Repartions carrosserie très bon travail

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

9 / 10

Thierry G. Après-vente - Renault Modus - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Thierry G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

7 / 10

Roberte C. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/01/2020

Il y a beaucoup trop d'attente et la responsable du service minute n'est pas toujours très aimable

10 / 10

Eric L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Eric L.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Sandra D. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Sandra D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

Cecile D. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Mis à part une longue attente au comptoir, personnel agréable et compétent. La communication entre les différents ateliers a quelques ratés.... véhicule de prêt proposé.

6 / 10

Sylvette N. Après-vente - Renault Kangoo - Achat vérifié le 27/01/2020

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Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

Jean Paul B. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 27/01/2020

Réalisation conforme à ma demande, respect des délais prévus. Juste un peu de retard à l'accueil pour déposer mon véhicule.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10

9 / 10

S. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 27/01/2020

Excellente communication > très satisfait

10 / 10

Gerard H. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 27/01/2020

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 28/01/2020

Bonjour Gerard H.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !