Moins bien d'écrite la voiture( pas mentionner le AdBlue) et surtout les petits défauts qu'il y avait (plusieurs rayures, défaut de siégé, choc sur le toit .......). Donner juste un Touch up et débrouille toi avec ça.
Cela fait déjà 3 voiture que j'achète chez Renault vienne et le service se dégrade.
Service client RENAULT VIENNE a répondu :
18/03/2021
Bonjour Olivier B.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L'équipe RENAULT VIENNE - autobernard.com
