RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	58 %	2 163 avis
4	29 %	1 089 avis
3		233 avis
2		68 avis
1		154 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Andree M. Achat véhicule d'occasion - Dacia Duster - Achat vérifié le 28/04/2021

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Accueil: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 6 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 04/07/2021

Bonjour Andree M.,

Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vous avez la possibilité de nous transmettre votre réclamation par mail à avisclient@autobernard.com

Nous restons à votre écoute,
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

Pierre R. Achat véhicule d'occasion - Renault Captur - Achat vérifié le 03/06/2021

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 04/07/2021

Bonjour Pierre R. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

9 / 10

Didier / Sandra G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 02/06/2021

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 04/07/2021

Bonjour Didier / Sandra G. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

10 / 10

Nathalie S. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 01/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/07/2021

Bonjour Nathalie S.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

Jean Luc L. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 31/05/2021

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Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/07/2021

Bonjour Jean Luc L. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - autobernard.com

10 / 10

Annie G. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 01/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 02/07/2021

Bonjour Annie G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

Christian S. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 01/06/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 02/07/2021

Bonjour Christian S., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée

8 / 10

Laurent Ou Chantal D. Achat véhicule d'occasion - Renault Clio - Achat vérifié le 31/05/2021

Peu d' infos sur la vie de la voiture. Pas de remise des précédentes factures, réparations. peu de négociations possibles. On a pu négocier le changement des pneus avant et avons avons appris à la remise du véhicule que cela était prévu suite à contrôle technique défavorable donc déjà considéré dans prix de vente. Etrange impression de s'être faits un peu avoir ici. Pas chic.
On essaye de nous refiler le complément d'assurance identicar l'air de rien.
On nous annonce un véhicule vérifié or un feu arrière ne marche pas.
Nous avons aussi doute sur jauge essence.

Accueil: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 9 / 10

1 / 10

Jean Claude G. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 31/05/2021

entretien de ma voiture tous les ans chez renault pendant 4 ans(voiture neuve)refuse au premier controle cause usure anormale des pneumatiques avant(defaut de parallelisme des roues avant)+verins coffre arriere hs.reste a ma charge 162 euros apres intervention a mon avis non justifié (defaut d'origine )

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

Christine N. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/05/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 02/07/2021

Bonjour Christine N.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard, vous souhaite une bonne journée