Zf France Z.
Après-vente
- Mercedes Classe E
- Achat vérifié le 12/09/2019
Pour un plat on m’a demandé d’attendre du jeudi au lundi pour le changement de 2 pneus, 20´´ j’en conviens. Le lundi soir on me prévient que les pneus n’étaient pas disponibles, au final J’ai du attendre 1 semaine pour le remplacement de deux pneumatiques !
On ne m’a pas proposé de véhicule de remplacement ni même une quelconque remise à la réception du véhicule !
C’ est ça Mercedes !
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.