Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Location courte durée

5	59 %	3 586 avis
4	28 %	1 698 avis
3		242 avis
2		193 avis
1		319 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

Thierry S. Après-vente - Achat vérifié le 21/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Larbi T. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 21/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

Lionel L. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 21/10/2019

Travail très bien réalisé, comme d'habitude.
Dommage de fixer un RV pour 8h45, prise de mes clefs 9h00, prise en charge du véhicule env 9h15, au téléphone lors de la prise de RV, on m'avait proposé d'attendre pour une restitution du véhicule vers 10h00.
Sorti de la concession vers 11h45, dommage. Je l'aurais su, je repartais sans attendre 3 heures dans le hall, confortable certes...

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

Remy N. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 21/10/2019

Excellent service pour le premier contact.
Très bon conseil ...

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

7 / 10

Patrick F. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 18/10/2019

Facture manque de clarté mécanicien responsable inconnu non mentione'

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

Dominique H. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 17/10/2019

Excellent accueil, excellent service

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

5 / 10

Regis K. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 19/10/2019

Apres un 1er entretien en mai ou je n'ai pas bénéficié de la remise taxi je suis tout de même revenu..
Si ,j'ai cette fois eu la remise , rien a été fait concernant la centralisation de fermeture anti car jacking que j'avais signalé au personnel ...
Certainement mon ultime passage chez vous.

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

7 / 10

Pascal E. Après-vente - Mercedes Classe R - Achat vérifié le 18/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

10 / 10

Pascal S. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 17/10/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

Colette S. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 14/10/2019

Intervention pour remplacement du gaz de climatisation suite à un rappel, révision annuelle et remplacement d un pneu. Travaux bien exécutés,et en temps, de plus très bien accueilli.