Lucas M.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 17/08/2021
Bien reçu au téléphone par cette concession.
Prise en charge correcte.
Mais extrêmement déçu par mercedes, service assistance médiocre, personne ne sait entendre un problème, on oublie de venir dépanner ma voiture, on oublie de me délivrer une voiture de prêt!
Le service réclamation est tout aussi médiocre!
Plus de 10 heures d'appels tout ça pour qu'on final je loue une voiture à mes frais car ces services n'ont pas su être compétents!
J'ai qu'une hâte c'est de vendre ma Mercedes pour acheter une audi !
