Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY

2 RUE DE L EUROPE
68390 SAUSHEIM

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	61 %	3 490 avis
4	30 %	1 755 avis
3		182 avis
2		121 avis
1		185 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Thierry R. Après-vente - Mercedes Classe S - Achat vérifié le 07/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

Gilles W. Après-vente - Achat vérifié le 07/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

8 / 10

Alain C. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 07/06/2019

Très bon accueil lors de la remise du véhicule au garage.
Seul bémol, un peu de flottement lors de la reprise du véhicule trop d’attente.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

Seyfullah G. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Nicolas L. Après-vente - Smart Fortwo - Achat vérifié le 07/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

8 / 10

Christian H. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 07/06/2019

Bonjour...Tout s'est bien passé...
Seul hic : on nous a annoncé 1000euro pour le pare brise et on a payé 1300... Il vaudrait mieux donner le prix exact du pare-brise au départ..
Mais très satisfait par ailleurs car vous avez pris à votre charge la franchise..
Donc globalement très satisfait..
Bon week-end...

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

Liliane F. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 07/06/2019

Très satisfaite, délai d'attente à la concession pour la réparation et devis respectés

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Katarina P. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 08/10/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et commentaire positif.
Belle journée à vous.
Relation clients Mercedes-Benz Mulhouse

10 / 10

Patricia L. Après-vente - Mercedes Classe G - Achat vérifié le 07/06/2019

Excellent accueil, personnel très souriant et professionnel.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Katarina P. du point de vente Mercedes-Benz / Smart Mulhouse - KROELY a répondu : 08/10/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note et commentaire positif.
Belle journée à vous.
Relation clients Mercedes-Benz Mulhouse

10 / 10

Jean Marc M. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 07/06/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

4 / 10

Elodie P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 06/06/2019

On m’appelle pour me dire que mon véhicule sera prêt à 16:00. Je me présente à 17:30, on s’occupe tout de suite de moi et me demande d’attendre car la voiture est au lavage. A 17:45, elle est au séchage. Je la récupère après 30 minutes d’attente complètement trempée.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10