Audi Lille - Premium Metropole

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	73 %	3 890 avis
4		855 avis
3		231 avis
2		141 avis
1		204 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christophe R. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 16/03/2024

Excellente prise en charge par Gauthier. Garçon humble et sympathique.
Temps de réalisation respecté.
J’ai eu un contact avec l’équipe technique qui avait besoin d’informations concernant mes écrous antivols, ils ont été agréables et courtois.
Très bonne expérience.

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 29/03/2024

Cher Monsieur Christophe R., nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Il est toujours très appréciable de voir nos clients prendre un moment pour féliciter nos équipes. Toute l’équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Charles M. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 16/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Cher(e) Charles M., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

6 / 10

Naima A. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 16/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Cher(e) Naima A.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre expérience chez Audi Lille - Premium Metropole. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de nos axes d'amélioration à l'adresse : contact.nord@vgrf.fr. À très vite, votre équipe Audi Lille - Premium Metropole.

10 / 10

Marie Laure Et Guillaume D. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 16/03/2024

Service au top comme d'habitude

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Chers Marie Laure Et Guillaume D., Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée à vous, l'équipe Audi Lille - Premium Métropole reste à votre entière disposition !

8 / 10

Marc H. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 15/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Cher(e) Marc H., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Christelle B. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 14/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Cher(e) Christelle B.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Nicole A. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 15/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 26/03/2024

Cher(e) Nicole D., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

10 / 10

Ingrid M. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 24/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 26/03/2024

Cher(e) Ingrid M.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Marc V. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 15/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 26/03/2024

Cher(e) Marc V., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

6 / 10

Lille E. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 24/02/2024

OUI pour l achat d une voiture
non pour le service après vente

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Audi Lille - Premium Metropole a répondu : 27/03/2024

Cher Lille E.., nous sommes navrés de lire votre commentaire. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous ferons un point avec notre équipe à ce sujet .Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille- Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.