Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

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Après-vente

5	56 %	3 135 avis
4	26 %	1 478 avis
3		333 avis
2		231 avis
1		398 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jonas A. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2024

La premiére révision de mon EQS 580 s'est déroulée sans problème et que dire de plus que c'était ce que j'attendais....!

Groupe Como a répondu : 15/07/2024

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première révision pour votre EQS 580 s'est passée sans aucun problème. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients et c'est un plaisir de voir que cela correspond à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de laisser ce charmant avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre pour votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt chez notre concession.

T.Dos Santos

10 / 10

Pascal M. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2024

Accueil parfait à l’heure prévue et personne à l’écoute.

Groupe Como a répondu : 15/07/2024

Bonjour monsieur M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.
Abdel kalek Jonas

8 / 10

Hervé G. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2024

Prix relativement élevé
Attente pour obtenir un devis
Premier Devis pas suffisamment détaillé
Difficulté de joindre au téléphone son conseillé

Groupe Como a répondu : 15/07/2024

Monsieur G., nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience. Votre feedback est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Nous prenons vos commentaires en considération et nous nous efforçons de mieux vous servir à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialrment
Mouquet Quentin

10 / 10

Galadari I. Après-vente - Achat vérifié le 10/07/2024

Bonjour mon conseiller Mr DOS SANTOS très professionnel

Groupe Como a répondu : 12/07/2024

Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre concession. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre conseiller, Mr. Dos Santos, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance!

T.Dos Santos

10 / 10

Patrick M. Après-vente - Achat vérifié le 09/07/2024

Quentin , malgré l’affluence a su parfaitement s’occuper de mon dossiers
Accueil parfait dans l’ensemble .

Groupe Como a répondu : 11/07/2024

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

9 / 10

Hind Z. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2024

Simple et efficace, merci à Maeva pour son accueil

Groupe Como a répondu : 11/07/2024

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

10 / 10

Ohana S. Après-vente - Achat vérifié le 20/06/2024

SERVICE PARFAIT
RAPIDE ET EFFICACE
ANNOTATION DES ELEMENTS A REPARER
NOUS VOUS REMERCIONS

Groupe Como a répondu : 11/07/2024

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre aimable évaluation et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance en notre concession.
T.Dos Santos

3 / 10

Agnes W. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 05/07/2024

M’a menacé de me facturer 180€ de parking par jour (jamais disclose pendant RDV) si je ne venais pas récupère la voiture immédiatement, alors que j’avais indiquer pendant le rendez-vous que soit la voiture était prête sous 3 jours soit je ne pouvais la récupérer qu’une semaine après; je l’avais clairement indiqué à la commande, et le garage m’a soutenu que non; ton menaçant du garage; ne cherchait aucune solution pour m’aider; par ailleurs, compliqué de trouver un rendez vous, et compliqué également d’être pris à l’heure de votre rendez-vous

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 5 / 10

Groupe Como a répondu : 19/07/2024

Bonjour Agnes W.,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre concession n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire va nous aider à améliorer nos futurs prestations.
Nous vous souhaitons une belle journée.

9 / 10

Ilanit S. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 10/07/2024

10 / 10

Sidonio C. Après-vente - Achat vérifié le 08/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 10/07/2024