Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

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Après-vente

5	56 %	3 135 avis
4	26 %	1 478 avis
3		333 avis
2		231 avis
1		398 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Rabah B. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2024

Parfait

Groupe Como a répondu : 11/07/2024

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.

9 / 10

Patrick M. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 05/07/2024

Bonjour ,

Merci de la part de toute l'équipe de Como Wagram pour votre message ainsi que votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession !

10 / 10

Laurence E. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2024

Très accueils et efficace. Merci!

Groupe Como a répondu : 05/07/2024

Bonjour Madame,

Merci infiniment pour votre aimable évaluation! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service accueillant et efficace. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession. À bientôt!

10 / 10

Arkadiusz M. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/07/2024

Bonjour Arkadiusz M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Xavier P. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2024

Parfait
Une équipe opérationnelle!

Groupe Como a répondu : 04/07/2024

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins automobiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Merci encore pour votre confiance en nous!

10 / 10

Fouad M. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/07/2024

Bonjour Fouad M.,
Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre intervention et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous remercie pour ce retour.
Cordialement.
Mouquet Quentin.

9 / 10

Laurent M. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/07/2024

Bonjour Monsieur M.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.
Cordialement
Mouquet Quentin

10 / 10

Karim K. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2024

Tout s’est bien passé comme d’habitude.
Merci à Anis et Quentin

Groupe Como a répondu : 03/07/2024

Monsieur K.,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Anis et Quentin s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance envers notre concessionnaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins automobiles futurs. Merci encore pour votre retour positif !
Cordialement
Mouquet Quentin

5 / 10

Geraldine W. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 28/06/2024

Très compliqué pour avoir un RV rapide. Le processus pour avoir un RV est à revoir (personne qui doit nous rappeler...)
J'ai du appeler 2 ou 3 fois pour savoir quand je pouvais récupérer ma voiture. Pas optimum quand on travaille et que l'on à 1h de transport en commun pour venir à votre garage!
Extremement chère! et le résultat n'est pas garanti...

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 3 / 10

Groupe Como a répondu : 04/07/2024

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez notre concessionnaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons examiner de près nos processus pour améliorer la qualité de nos services. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.

9 / 10

Michel Andre V. Après-vente - Achat vérifié le 01/07/2024

Très bon service. Un seul commentaire: la batterie de mon véhicule (hybride) était complètement déchargée quand je l’ai récupéré

Groupe Como a répondu : 03/07/2024

Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre concession. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous nous excusons pour l'incident avec la batterie de votre véhicule hybride et nous prendrons des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
T. Dos Santos