BMW BREST

134 RUE DE GOUESNOU
29200 BREST

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	53 %	2 515 avis
4	34 %	1 629 avis
3		271 avis
2		125 avis
1		192 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

10 / 10

Baptiste M. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 10/01/2019

Reparation vitre électrique, rapidité d'intervention après l'accord de l'assureur.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Nettoyage: 10 / 10

10 / 10

Jean Michel D. Achat véhicule neuf - BMW Série 1 - Achat vérifié le 12/01/2019

Professionnalisme et accueil chaleureux.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

5 / 10

Kristelle M. Achat véhicule d'occasion - BMW X4 - Achat vérifié le 12/01/2019

La préparation du véhicule n'a pas était faite correctement puisque le jour de mon essai il y avait le voyant pression des pneus qui était allumer. ça devait être corrigé mais 15 jours plus tard lorsque je suis partie avec ma voiture le voyant était encore allumer. J'ai du retourner à la concession 3 jours après pour qu'on me dise qu'il fait changer les capteurs. L'intérieur était encore un peu poussiéreux et en plus maintenant je me suis rendu compte qu'il y a un bruit à l'arrière. Dans les virages ou en accélération c'est comme si il y avait un objet qui se promener. En plus j'avais que 130 kilomètres d'autonomie. ....Pour un véhicule à 40 000 euros c'est vraiment limite.

Accueil: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 4 / 10

Thierry G. du point de vente BMW BREST a répondu : 17/01/2019

Bonjour Mme M.,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation, nous la traitons dans les meilleurs délais.
Cdt,
Thierry GRIGNARD Responsable APV.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

Olivier M. Achat véhicule d'occasion - BMW Série 2 - Achat vérifié le 01/01/2019

J'ai été reçu par Mr Nicolas Goby, il m'a très bien conseillé et répondait à mes question très rapidement, très professionnel, ainsi que les autres personnes du service occasion de votre garage.Je recommande.

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10

10 / 10

David Et Isabelle P. Achat véhicule neuf - BMW Série 2 - Achat vérifié le 11/01/2019

Très bonne concession

8 / 10

Gilbert P. Après-vente - BMW Série 5 - Achat vérifié le 10/01/2019

Tout s,est bien passé.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10

10 / 10

Alain F. Après-vente - BMW Série 6 - Achat vérifié le 10/01/2019

Très. Bien reçu et travail effectué rapidement

5 / 10

Jean-louis B. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 10/01/2019

Avec r d v
2h 30 pour monter 2 pneus

Thierry G. du point de vente BMW BREST a répondu : 16/01/2019

Bonjour M. B.,

Effectivement 2h30 pour monter 2 pneus c'est beaucoup trop long, je prends les informations et je vous rappelle dans les meilleurs délais.
Thierry GRIGNARD

1 / 10

Mikael B. Après-vente - BMW Série 2 - Achat vérifié le 13/01/2019

1h de retard pour récupérer ma voiture ( même pas une excuse pour cette gêne )
Niveau d huile rempli à moitié de la jauge entre mini et maxi
Historique de maintenance non renseigné
Je me demande si le reste a été fait correctement
Si il n y a pas de geste commercial, je retournerais plus dans ce garage

Thierry G. du point de vente BMW BREST a répondu : 16/01/2019

Bonjour M.B.,
Suite à votre passage à la concession au sujet de votre insatisfaction, je vous confirme notre geste commercial de la part de Simon JUIF.
Cdt,
Thierry GRIGNARD Responsable APV.

8 / 10

Cyril G. Après-vente - BMW Série 3 - Achat vérifié le 13/01/2019

Ordinateur de bord non réinitialisé.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Nettoyage: 8 / 10