Gerard Martine C.
Après-vente
- Achat vérifié le 16/10/2021
Relativement satisfaite de la prestation puisque c etait juste un serve A5. Bon accueil par la personne de l atelier mais je suis cependant tres déçue qu on ne puisse plus avoir de véhicule de courtoisie, le temps de la prestation quand on ne veut pas attendre la demi-journée sur place et que l'on soit obligé de louer un vehicule, ce qui alourdit la facture et vue la notoriété de mercedes, cela fait pingre. Vu l endroit où se trouve le garage, il est difficile d aller faire des courses sans vehicule. C etait plus sympa avant le changement de direction (passage sous LG) et personnellement, je ne trouve pas cela tres commercial. Je suis une personne simple qui aime conduire, qui suis tres contente de ma classe B mais je ne me sens jamais a l aise dans cette concession ou on n aime que certaine catégorie de personne
Julian R. a répondu :
19/10/2021
Bonjour Gérard et Martine C..,
Merci d'avoir évalué votre dernière visite au sein de notre établissement LG Angoulême Automobiles. Notre équipe après-vente et nous-mêmes sommes soucieux de répondre à vos attentes.
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Le service client LG Angoulême vous remercie pour votre confiance.
