Stefan G.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 29.06.23
Leider wurde trotz Hinweis des Verkäufers an die Monteure nicht die nötige Vorsicht angewannt und die Felge beschädigt. Mein Einwand wurde vom Monteur mit der Bemerkung "Kann man ja raus polieren" erwidert. Der Eindruck eines Pneuhebels von 0.5 mm kann nicht einfach auspoliert werden, zu mal die Oberfläche ,Alu blank, noch mattiert ist!
Das ist leider das 2. Mal in einem Jahr dass Felgen beschädigt wurden. Das letzte Mal mussten zwei Felgen neu Lackiert werden.
Ich bin seit 40 Jahren Kunde in diesem Pneu-Haus und der Verkäufer, Herr Neukom, hat mich immer gut bedient. Leider kann ich dass von den Monteuren nicht sagen!
Ihr First Stop Team hat geantwortet:
06.07.23
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht vollumfänglich zufrieden sind. Wir haben Ihr Anliegen verstanden und werden beim nächsten Mal mit der nötigen Vorsicht vorgehen. Wir hoffen aber weiterhin auf Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr First Stop Team Weiach
