Corinne R.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/08/2024
Accueil assez moyen: la personne a mis du temps a lever la tête de son comptoir, pas réellement de formule de politesse, visage fermé, parlait vite et sans articulé (on ne comprenait pas bien), ne trouvait pas mon rendez-vous avant de dire: c'était pas internet ? en résumé pas très aimable...
Je m'étais garé en perpendiculaire aux véhicules, juste devant l'entrée du garage et il m'a ensuite demandé d'aller garer la voiture dans une autre rue après le rond point. Je me suis étonnée que ce ne soit pas le garage qui le fasse surtout quand on prend déja la peine de mettre le véhicule avec les warning juste devant l'entrée et de donner les clefs. La personne a l'accueil a insisté pour que ce soit moi (sans plus d'amabilité) alors que je lui disais qu'il n'y avait pas de place à proximité dans la rue qu'il m'indiquait (sans même vérifier). J'ai donc du passer 10 minutes supplémentaires à me garer...
Au retour, personne à l'accueil, j'ai du aller le chercher dans le garage...
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
