Le personnel est accueillant mais cela reste la, cela fait depuis novembre que j’ai un problème avec mon camping car , et c’est toujours pas résolu, j’ai d’autres problèmes électriques et j’ai bien peur que ce ne sera pas résolu.
Manque de compétence de la part de certains ? Je me demande si certaines personnes font leur travail ?
Je suis très mécontent du groupe CLC et si c’était à refaire je choisirais une autre marque pour acheter mon camping-car.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ NORD a répondu :
12/01/2022
Madame, Monsieur, nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de cette situation.
Notre responsable de site CLC METZ nous a confirmé votre entretien téléphonique du 11/01/2022 en fin de journée et qu'un nouveau rendez-vous dans le cadre de la garantie est prévu.
Nous ne maitrisons malheureusement pas les délais de livraison de nos fournisseurs, nous sommes navrés de cette attente.
Notre équipe reste à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
