8.9

RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 157 avis
4	29 %	1 063 avis
3		195 avis
2		74 avis
1		191 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Charles Nicole P. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 08/09/2020

Bonne réception du service contacté , amabilité , etc , mais insatisfait des prix conditionnant les travaux demandés compte tenu du faible kilométrage effectué , et forfait appliqué pour des besoins injustifiés facturés tel le plein du réservoir lave glace ( il était plein par mes soins avant intervention) , ou autres interventions non nécessaires mais programmés dans ce forfait comme le livret entretien non annoté .
j'ai du retourner au garage pour que ce carnet soit annoté par le service
Les travaux du forfait appliqué était incompatible avec la situation sanitaire ( motif invoque )

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

Paul B. Achat véhicule d'occasion - Renault Kangoo - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 09/10/2020

Bonjour Paul B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Helene C. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 09/10/2020

Bonjour Helene C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !

Nous vous souhaitons bonne route !

L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Pierre C. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Pierre C.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

9 / 10

Jean Louis M. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Jean Louis M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Gilles C. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Gilles C.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

10 / 10

Alain L. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Alain L., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

8 / 10

Nicolas G. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Essai: 8 / 10
Livraison: 9 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Nicolas G.,

Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, nous espérons que lors de votre prochaine visite votre satisfaction sera entière.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bonne journée à vous,
RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Claude R. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 07/09/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 08/10/2020

Bonjour Claude R.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BESANCON - autobernard.com.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Barbier . Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 27/08/2020

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/10/2020

Bonjour Barbier ., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com vous souhaite une belle journée

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