RENAULT BESANCON - Autobernard

5 BOULEVARD JOHN KENNEDY
25000 BESANCON

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	59 %	2 126 avis
4	29 %	1 036 avis
3		194 avis
2		74 avis
1		193 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Corinne B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 06/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/08/2021

Merci beaucoup Corinne B. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

Martine B. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 02/07/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/08/2021

Bonjour Martine B. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

F. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 05/07/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/08/2021

Bonjour F., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

Jean Guy R. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 05/07/2021

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Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/08/2021

Bonjour Jean Guy R.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

10 / 10

Jean B. Après-vente - Renault Clio - Achat vérifié le 05/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 06/08/2021

Bonjour Jean B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BESANCON - autobernard.com

7 / 10

Jean Philippe M. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 05/07/2021

J’ai amené ma Zoé pour une révision, je n’ai rencontré personne après cette réunion, et je n’ai pas eu de commentaires sur la révision dans mon carnet d’entretien. Je ne suis donc pas du tout content de la prestation. Cela ne m’engagerai pas racheter une nouvelle Renault. Avec mes mon meilleur souvenir.

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

8 / 10

Martin F. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 05/07/2021

Nous avons eu un problème rapidement diagnostiqué a savoir l'étrier de frein ! problème : Renault ne peut pas fournir la pièce ! déja un comble. Ensuite le garage cherche un autre fournisseur... mais rien. Enfin la pièce est trouvée dans un autre garage. Résultat : 3 semaines d'attente. Et au moment de récupérer la voiture, je fais 3 km et gros bip : faire réviser le système de frein !?! je retourne au garage et ouf c'était justecun pb de liquide de frein... mais imaginez mon énervement. Au final un problème certainement fréquent et une trop longue résolution. Je ne suis pas sûr d'acheter à nouveau Renault, cher à la base et à l'usage donc on attend mieux !

10 / 10

Pierre P. Après-vente - Renault Zoe - Achat vérifié le 05/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 05/08/2021

Bonjour Pierre P.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - Autobernard

9 / 10

Jean-marc T. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 02/07/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT BESANCON a répondu : 05/08/2021

Bonjour Jean-marc T.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT BESANCON - Autobernard

10 / 10

Jacqueline J. Après-vente - Renault Captur - Achat vérifié le 29/06/2021

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Service client RENAULT BESANCON a répondu : 05/08/2021

Merci beaucoup Jacqueline J. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT BESANCON - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !