Service client RENAULT BESANCON a répondu :
31/01/2023
Bonjour Jean Claude P.,
A la lecture de votre appréciation 7/10, notre Conseiller Service Laurent qui vous accueilli, est un peu déçu.
En effet, il s'est occupé de votre véhicule bien que vous vous soyez présenté sans rendez-vous, il s'est chargé de faire réaliser un diagnostic relatif au défaut de Stop & Start présent sur votre RENAULT SCENIC puis de remplacer la batterie et ceci dans les plus brefs délais.
Son investissement n'a malheureusement pas été récompensé ...
Cordialement.
RENAULT BESANCON