Vente assez expéditive - Peu de propositions faites en dehors du modèle ciblé à l'origine - Peu d'accompagnement entre la signature du bon de commande et la livraison - Accompagnement trop rapide lors de la prise en main de la voiture
Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
13/07/2023
Bonjour Christophe B.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi je vous informe que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée à vous,
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
