Yves B.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 28/05/2020
J'ai demandé une vidange simple, le devis ne m'a pas été communiqué ni avant, ni lors de la prise en charge, je ne pouvais donc pas savoir à quoi je m'attendais, et une révision complète à été faite. Résultat, je me retrouve avec une facture bien plus salée que ce que j'avais demandé sans qu'on m'en avertisse. De plus, il y a eu un erreur dans la facture, et je n'ai donc pas du l'avoir, et avoir le détail de ce qui a été fait
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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8 / 10
Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
02/07/2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant le passage de véhicule à l'atelier.Celui-ci a été transmis à la Direction afin que l'on puisse vous répondre dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Bonne journée
L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE