Ahmed E.
Après-vente
- Peugeot 3008
- Achat vérifié le 20/12/2022
Bonjour
Généralement,je suis satisfait des travaux effectués sur ma voiture.
Par contre le délai est long.
Je suis client chez Peugeot depuis longtemps,mais il y'a 2 ans en arrière j ai changé le doseur d air de ma voiture chez Peugeot qui m a coûté 500 euros... jusqu'au là c'est normal,c'est une pièce d'usure qu il faut la changée,mais là et en ce moment,j ai une fuite d huile sur le joint étanche de doseur d air,...je suis allée ce matin chez Peugeot pour commander ce fameux joint,mais le joint caoutchouc ça se vend pas séparé,il faut acheter le kit complet (doseur d air) que j en ai besoin,j ai besoin que du joint.....
Je ne sais pas quoi faire ?
J ai besoin d un joint caoutchouc,et pas le kit complet.
Vous trouverez ça normal ?
Cordialement.
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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu :
21/01/2023
Bonjour Ahmed E.,
L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.
Bonne journée à vous.
L'équipe PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
