ATTENTE BEAUCOUP TROP LONGUE. HIER MATIN -18- JE SIGNALE DES PROBLEMES DE COMMANDE VOCALE, DE RADIO MUETTE ET DE RETROVISEURS BLOQUES; IMPOSSIBLE D'AVOIR UN RENDEZ VOUS AVANT LE 25. ET ENCORE POUR ETABLIR UN DIAGNOSTIC . .....NON SEULEMENT ATTENTE INADMISSIBLE MAIS DEUX DEPLACEMENTS ALORS QUE LE GARAGE EST SITUE A L'EXTERIEUR. CECI M'AMENE A REFLECHIR POUR LA SUITE; MARTIN MALVY
Julian R. a répondu :
20/10/2022
Bonjour Martin M..,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. En répondant à notre enquête, vous nous donnez les moyens de mieux vous satisfaire et d'améliorer l'efficacité de notre travail pour être toujours plus près de vos attentes. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre responsable de service. Dans l'attente, Le service client LG Toulouse vous souhaite une bonne journée.