Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY

94A Boulevard Solidarité
57070 METZ

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

Location courte durée

5	59 %	3 538 avis
4	28 %	1 685 avis
3		240 avis
2		191 avis
1		316 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Gulseven O. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 27/10/2022

Bonjour comme à chaque fois que je me rend chez Kroely borny c’est tjrs pareil aujourd’hui le 13/01/2023 je me suis rendu pour un acompte sur réparation du véhicule (Sandra) a soupiré en me voyant….. très agréable accueil 😡😡😡😡. Bcq travaille a faire sur les mécaniciens et certaines personnes du personnel

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

Jean Philippe V. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 12/01/2023

Bonjour,
Très bon accueil m'a été fait pour un service B sur mon GLC par Madame Sandra CIGARDI qui a fait preuve de bienveillance et de professionnalisme en répondant à mes attentes.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Regis D. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 12/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Christophe C. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 11/01/2023

Bonjour
Le service est globalement bon, la communication via SMS et mail est également très efficace. L’accueil a été très bon, du respect de l’horaire jusqu’à la restitution du véhicule
Petit point d’amélioration compte tenu de la facture très élevé, un petit petit passage de l’aspirateur en intérieur aurait été apprécié,

9 / 10

Mathieu H. Après-vente - Achat vérifié le 11/01/2023

Malgré un imprévu au niveau des travaux, la prise en charge a été appréciée tant sur le point de vue financier que pratique avec la mise à disposition du véhicule de remplacement.

Merci encore

10 / 10

Sebastien P. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 11/01/2023

Malgré que je sois arrivé en avance, j’ai été bien accueilli.

10 / 10

Sandrine H. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 11/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

9 / 10

Henri B. Après-vente - Mercedes Classe GL - Achat vérifié le 11/01/2023

Super service, bonne organisation

8 / 10

Dominique A. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 09/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Denise V. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 10/01/2023

Très bon accueil très professionnel