J'ai été très déçu de ma prise en charge de l'entretien de mon véhicule car en faite j'ai eu l'impression qu'on voulait juste me vendre de nouveaux accessoires et de ne pas me réparer mon véhicule au lieu de me proposer des solutions de réparation.
On m'a vendu beaucoup de belle chose lors de l'achat de mon véhicule, surtout les mérites du carnet d'entretient et de la révision mais en fin de compte c'est tout le contraire.
je n'ai pas envie dans dire plus car la déception est énorme mais par contre vue que j'aime beaucoup la marque mercedes sa ne n'empêchera pas de revenir vers vous à l'avenir
le seule point positif c'est votre accueil qui est aimable
Merci
Groupe Como a répondu :
10/12/2021
Bonjour Tahar R.,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Wagram se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
