Jean-robert V.
Après-vente
- Renault Scenic
- Achat vérifié le 09/08/2023
Avant et pendant les réparations : efficaces, arrangeants et accueillants.
Quelques heures après avoir payé, j'ai découvert qu'il fallait un code pour ré-initialiser l'auto-radio après le changement de batterie.
Et là, au téléphone, pas de "ah, oui, nous sommes désolés, on ne vous a pas alerté" ou de "repassez au garage, on va voir ça" mais un simple "nous non plus on a pas le code. Regardez dans le guide ou adressez-vous au constructeur".
Dommage, ça aurait pu aider à digérer la douloureuse !
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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8 / 10