Vilar J.
Après-vente
- Toyota Avensis
- Achat vérifié le 18/12/2021
rendez-vous pour l entretien du véhicule a 115000 kms par internet depuis 15 jours,
pas de protection installée sur le siège du véhicule
le jour du rdv, on me laisse repartir en ayant payé la facture en totalité (huiles et tous les filtres). sans m avertir qu un filtre a air n avais pas été changé!! comme je m en rend compte 2 heures plus tard ont me dit que c est oubli et que la commande est en cours.....
du coup je n est aucune confiance des travaux qui furent fait ou pas fait sur mon véhicule, et demande le remboursement de la totalité des opérations soit disant réalisées puisque je vais prendre rendez-vous dans un garage pour refaire l entretien.
une voiture c est du sérieux! et la c est pas un travail sérieux!
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Accueil
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10