Jerome R.
Après-vente
- Opel Zafira
- Achat vérifié le 03/09/2020
Accueil excellent, équipe professionnelle, très bon suivi client ....sauf sur un point, raison pour laquelle je ne mets pas la note maximale de 9 ou 10 :
En effet, pour la 2è ou 3è fois consécutive, la concession oublie de remplir le carnet d'entretien. Or comme la voiture est sous garantie Opteven, c'est quand même ce qui fait foi en cas d'activation de la garantie comme quoi l'entretien de la voiture a toujours été fait comme il se doit et chez Opel.
Alors je sais bien qu'il y a toute la traçabilité informatique mais c'est quand même dommage que ce soit au client d'être vigilant à ce que le carnet d'entretien soit bien renseigné au moment où on récupère la voiture...
Voilà, c'est le seul petit souci car la concession Opel d'Angers est quand même excellente mais cela justifie que je ne mette pas 9 ou 10.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
L'équipe Claro Automobiles Angers a répondu :
18/09/2020
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. A très bientôt ! L'équipe Claro Automobiles Angers
