Barbara K.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 15/03/2021
Un peu déçue, je m'attendais à autre chose. Au téléphone, on me demande si la courroie a été faite et au garage, ce point de contrôle n'est pas vérifié. Quand je demande, on me dit que ce n'est pas vérifiable, alors qu'il suffit de démonter un cache. Et on me fait comprendre qu'il faut la changer et on me fait même un devis, alors que je ne sais pas si elle a été faite, puisque c'est un véhicule que j'ai acheté il y a une semaine. Et au moment de régler la facture, on m'annonce un prix plus élevé qu'au téléphone, lorsque je fais la remarque, miraculeusement, la note baisse de 30€. Je commence vraiment à douter des pratiques de ce garage. Je pense que pour les prochains entretiens, j'irai ailleurs.
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Accueil
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4 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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7 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10