Bertrand O.
Après-vente
- Opel Corsa
- Achat vérifié le 13/04/2021
Le 13/04/21 j'avais rendez-vous à 14h pour faire une simple vidange, de contrôler mes plaquettes et un ripage exécutif détecté lors du contrôle technique le 12/03/21.
10 minutes après le responsable me téléphone et m'informe que le ripage est très modeste et que ça peut largement attendre la prochaine visite. Mais qu' effectivement les plaquettes sont aux minimums.
Donc je lui demande de faire la vidange + plaquettes.
Je pourrai récupérer mon véhicule dans une heure. Je reviens au garage 1h30 après, à 16h10 je commence à perdre patience toujours pas de voiture. 16h20 enfin je récupère énervé mon Opel. Au bout de 2 heures 20 minutes !!! J ai rendez-vous au C.H.U dans 30 minutes, je ne tarde pas.
Une fois chez moi. Je regarde ma facture et j allucine du montant qui est démesuré.
Changement de la batterie !!! Jamais demandé 192,00 euros.
Contrôle et réglages géométriques (sûrement le ripage ) qui ne devait être fait 70,00 euros.
Replacement liquide de frein 41,00 euros.
Je pense que ils m' bien pris pour un débile.
Je suis toujours venue chez speedy. A Lempdes, Clermont-Ferrand salins, puis Lafayette.
Toujours été fidèle.
L attente... la malhonnêteté...
Il est évident que étant donné cette expérience, vous pouvez compter sur moi pour la publicité.
Cordialement
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Accueil
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1 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10
