Louis V.
Après-vente
- Citroën C3
- Achat vérifié le 11/08/2022
Suite à une panne de climatisation , le diagnostic de l'atelier Speedy Avenue Dauphine Orléans, a été il faut changer le compresseur. Après commande et mise en place de la pièce, la voiture m'a été rendue, (en échange d'une note de 1310€ payée aussitôt Facture 0308/86544) La climatisation ne fonctionne pas............
Retour chez Speedy le lendemain pour régler la clim. Après une heure de manipulation diverses, la clim semble fonctionner, mais au bout de 1 Km, il ne sort plus que de l'air chaud. Devant le constat évident de l'incompétence totale de l'atelier, je les ai averti que je mettrai ma voiture chez mon concessionnaire (qui était en vacances au moment des faits) et leur enverrai la note,car je pense qu'un garage qui accepte une réparation a une obligation de résultat, et que pour 1300€ j'avais droit à un résultat positif.
En conclusion: Personnel aimable mais incompétent. Si on ne sait pas faire, on n'accepte pas de faire une réparation.
Louis VIALLEFOND
