Cedric V.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 15/02/2021
Garage sympathique mais les prestations sont faite un peu à la va-vite sans prendre le soin de veiller à bien les executer.
Lors de mon premier passage, un petit jeune à contrôler la pression des pneus sans prendre garde que ceux-ci étaient gonflé à l'azote et ne devait donc pas être contrôler et compléter à l'air. De plus, il a fait son contrôle sans vraiment être attentif à la pression ce qui a aboutit à des pressions différent dans les 4 pneus.
Lors de mon deuxième passage pour la réparation de la crevaison, l'employé a soulevé mon véhicule sans utiliser de patin en caoutchouc et celui-ci a donc reposé directement sur le métal de la plateforme au risque d'abîmer mon bas de caisse.
La réparation a été correctement effectué mais l'employé à partiellement déréglé mon ordinateur de bord à la recherche de la commande pour réinitialiser le témoin de pression pneu (il aurait pu me demander si je savais comment faire avant de remettre à zéro mon suivi consommation par erreur). Et je ne sais pas si la pression du pneu est conforme à ce qu'elle doit être mais ne l'ayant pas vu consulter l'étiquette constructeur dans la portière conducteur j'ai un doute.
Et pour finir, la facture mentionne un contrôle (certes gratuit) de 20 points de contrôle sécurité qui n'a pas été effectué.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10
