Loic G.
Après-vente
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 13/01/2023
Je me suis rendu au centre à la mi-décembre et prit un rendez-vous pour une révision constructeur.
Un devis à été établi, mais le rendez-vous a été fixé au 13 janvier pour cause d'affluence.
Le 13 janvier, au moment du paiement je présente un bon de réduction de 20 €, mais on m'explique que la tarification avait changée au 1er janvier 2023 (env. +10%) et que si je souhaitais bénéficier de la réduction, le devis aurait dû être révisé après travaux.....
Pour rappel le devis est une offre de contrat. Il engage les parties dès lors qu’il a été accepté.
Sinon, le personnel est accueillant, souriant et le travail est bien réalisé ; concernant la tarification ils ne font qu'appliquer les ordres venus de leur hiérarchie.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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10 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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10 / 10