Christophe C.
Après-vente
- Renault Espace
- Achat vérifié le 08/07/2024
Concernant ma révision, j'ai signalé les points importants, jusque-là j'avais une totale confiance en le garage Feray, même si j'y ai vu, un professionnalisme en baisse depuis deux ans, et certains interlocuteurs que je ne retrouvais plus.
Mais sur cette visite, j'ai volontairement omis de signaler la défaillance du feu avant droit. J' ai constaté que l'ampoule n'avait pas été remplacé, j'ai pris le temps de rappeler pour avoir un responsable et faire part de ce manque de professionnalisme dirons-nous, jamais je n'ai pu avoir quelqu'un.
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Satisfaction globale
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3 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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2 / 10
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Restitution
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10 / 10
