Anthony C.
Après-vente
- Suzuki Alto
- Achat vérifié le 23/07/2022
En générale, je ne recommanderai pas Speedy !
J'ai pris rendez-vous sur internet, est ai reçu un mail de confirmation de mon rdv.
Le jour venu mon rendez-vous n'était pas inscrit dans le planning du centre...
Et j'étais le 4eme dans ce cas.
Quand je lis Speedy "Service client de l'année 2022" je rigole.
En plus en terme d'expérience client c'est pire, je vous ai écrit et n'ai pas eu de retour, à part ce mail automatique.
Site qui ne vaut pas mieux que celui de la SNCF
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Propreté des lieux
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6 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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7 / 10
