Jean Claude F.
Après-vente
- Achat vérifié le 17/02/2022
Plusieurs points négatifs :
- heure de fin des travaux annoncée au tél lors de la prise de rendez-vous non respectée, 16h au lieu de 13h, d'où la nécessité de se réorganiser pour récupérer la voiture
- problème de disponibilité des pièces découvert après démontage, d'où la nécessité de prendre un nouveau rendez-vous avec les désagréments associés
- non respect du devis initial et augmentation très sensible du prix annoncé en rapport avec les nouvelles pièces (+ 85 €)
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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5 / 10