Gregory P.
Après-vente
- Peugeot 208
- Achat vérifié le 09/08/2023
J'étais venu à la base pour une révision constructeur.
Dans ce cadre, l'équipe m'a fait part de la nécessité de changer les pneus avants ainsi que les disques et plaquettes (en prenant soin de me le prouver en me montrant les équipements usés).
Je ne remets pas le professionnalisme en cause, bien au contraire.
Sauf que l'addition est passée de 380€ à 950€, normal, ce qui fait une sacrée différence et un grosse somme à quelques jours du départ en vacances.
Alors l'équipe m'informe de la possibilité de payer en 3 fois, moyennant des justificatifs (rib et cni) et des questions sur ma situation bancaire. Je fournis tous les éléments demandés...
Et là pour une raison inexplicable et inexpliquée, le paiement en 3 fois m'est refusé par, soit disant, le "système informatique". Et je dois me contenter de cette explication. L'informatique est-elle à notre service, nous les humains, ou est-ce l'inverse ?!!
Résultats des courses, j'ai du payer la somme comptant et mon budget vacances se retrouve amputer de 500€.
Merci Speedy pour ces promesses de Gascon !
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Propreté des lieux
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9 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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9 / 10
