Gregory C.
Après-vente
- Achat vérifié le 22/07/2023
Bonjour,
J'ai fait appel à vos services pour réparer un pneu de mon véhicule. J'ai également demandé le contrôle de la pression des 3 autres pneus qui étaient surgonflés.
Suite à l'intervention :
1/ L'opérateur a tenté de me facturer 56€, et non 46€ comme c'était initialement prévu. Selon ses dires, un forfait s'active automatiquement.
Au final, je ne suis même pas sûr d'avoir payé le bon tarif. Quel est-il en réalité ?
2/ Le pneu réparé était surgonflé = 3,1 bar, au lieu des 2,8 indiqués dans la portière
3/ Les autres pneus étaient surgonflés = 2,8 à l'avant au lieu de 2,6 / 2,9 à l'arrière au lieu de 2,8.
Résultat : j'ai dû retourner moi-même refaire la pression des pneus à la récupération du véhicule.
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Accueil
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3 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Propreté des lieux
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8 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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2 / 10
