Serge Mme Sales Sylvie S.
Après-vente
- Achat vérifié le 03/08/2021
bonjour, malgré incompréhension sur les délais de l'intervention le responsable du jour a rattrapé de justesse la mauvaise communication qui m'a été faite, de plus il est anormal d'aller commander moi-même à un autre bureau des accessoires comme des pneus alors que je signale que je souhaiterai de les changer simplement lors de la révision, ensuite il y a bien mieux dans d'autres garages sur Narbonne de salon d'attente pour clientèle, en 2h50 d'attente dans un inconfort de salle, pas de gobelets au distributeur d'eau et même pas de café ou thé de proposer, totale ignorance du personnel commercial dans cette concession .....
Prescillia.S a répondu :
10/08/2021
Bonjour Serge S.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous ! Le Service Client
