Jean Hugues F.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 18/11/2021
nous avions confié notre véhicule pour la pose d'un boitier Éthanol . mon épouse qui a récupéré le véhicule m'appelle car un voyant est allumé et le moteur tourne mal . je lui demande de revenir chez Speedy et je m'y rend également. Et là, (je suis présent et vous restitue mot à mot les commentaires des mécaniciens) ben c'est normal! il n'y a que deux cylindres de branchés.... ils reconnectent le cylindre OUBLIE.. et bon ben, bonne soirée.
Très déçu par cette intervention, un test de la voiture avant remise au client aurait évité tous ces désagréments. quant aux excuses c'est comme le troisième cylindre... OUBLIÉES!
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Accueil
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5 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Propreté des lieux
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5 / 10
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Qualité des contrôles et explications
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1 / 10
